수고 많으십니다.


귀사 데이터 영구삭제 프로그램 다운로드(GM Memory Erasure)후 실행하였으나


2가지 옵션 모두  화면캡처이미지와 같이 비활성화 되는데요?


정상적으로 이용하려먼 어떤 조치를 해야 하는 지요?


OS는 windows 10이며 관리자모드로 실행시킨 상태입니다.


답변 미리 감사드립니다.