물리적인 증상이나 소프트웨어적인 증상으로 인해 컴퓨터 저장장치에 저장된 데이터가 손상되었을 경우 Media(저장매체)에 남아있는 데이터를 원래의 상태로 복원시켜 주는 작업을 말합니다.

데이터를 삭제하거나 , 하드디스크가 고장 났다 하더라도 Media(저장매체)가 심하게 손상되지 않는 한 사용자가 만든 데이터는 Media에 그대로 남아 있습니다. 그러나 심하게 Media가 손상되었거나 Overwrite(덮어쓰기) 등에 의해 이미 원본 데이터가 변질 된 경우에는 복구 가능성이 떨어지는 편이나 최근에는 덮어쓰기의 경우라도 종류 별로 복구를 시도하여 좋은 결과를 얻어내고 있습니다.

고객의 원본하드디스크를 보호하기 위하여 클론 하드디스크를 만들고 사본으로 작업을 합니다.. 이로인해 인위적인 실수와 기계적 오류, 시스템 버그로 인한 데이터 손상을 사전에 방지합니다.

이 때 고객의 하드 드라이브와 클론 하도디스크는 핵사코드가 100 % 일치합니다.

하드 디스크를 분해는 100프로 클린룸에서 이루어집니다.

실제 복구작업은 진단 → 분해 → 미디어수리 → 조립 → 논리 장애 복구 작업의 순서로 진행됩니다.

RAID System, NAS, SAN 등

DB(MS-SQL, MYSQL, LOTUS NOTES, Oracle 등), File(hwp, xls, doc, ppt, dwg, gul 등), E-mail, 회계 데이터 등.

DOS, Win 9X, Win Me, Win NT, Win 2000, Win XP, Win 2003, Win Vista (FAT16, FAT32, NTFS)

Solaris, Linux, HPUX, OS/2 (HFS, UFS, EXT2, EXT3, XFS..)

매킨토시